רוית טל – לנוע, עוסקת זעירה, ת.ז 033407644 (“בעלת האתר”) מכבדת את פרטיותך.

מדיניות זו נועדה להסביר אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, עם מי אנו משתפים אותם, ומהן הזכויות שלך ביחס לנתונים אלו.

בעלת האתר מתחייבת לפעול בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע״ז–2017, וליתר הוראות הדין הרלוונטיות.

השימוש באתר ובשירותים הניתנים בו מהווה את הסכמתך למדיניות זו. אם אינך מסכים/ה לאמור, אנא הימנע/י משימוש בשירותי בעלת האתר.

1. איסוף מידע

בעת שימוש באתר וביצוע רכישות, נאסף ונשמר מידע אישי אודותיך, לרבות:

• שם מלא
• כתובת דואר אלקטרוני
• מספר טלפון
• פרטי רכישה

מידע זה נשמר במערכות צד ג׳ בהן עושה בעלת האתר שימוש לצורך מתן השירות – מערכת המדריכים Schooler, ומערכת רב־מסר לצורך ניהול הרשאות ושליחת הודעות תפעוליות. לבעלת האתר יש גישה למידע זה לצורך תפעול השירות ומתן תמיכה ללקוחות.

פרטי תשלום מוזנים ונשמרים אך ורק במערכת הסליקה המאובטחת של Cardcom, בהתאם למדיניות האבטחה שלה, ואינם נשמרים במערכות בעלת האתר.

בנוסף, נאסף מידע טכני על אופן השימוש באתר, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה ודפוסי גלישה, לצורך שיפור השירות.

2. שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות ניטור

בעלת האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות ניטור נוספות לצורך:

• תפעול תקין ושיפור חוויית המשתמש
• ניתוח סטטיסטי של שימוש באתר
• התאמת תוכן ושירותים להעדפות המשתמש
• שיווק ממוקד (Remarketing)

המשתמש רשאי לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. עם זאת, חסימת עוגיות עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.

3. Google Analytics

בעלת האתר עושה שימוש בשירות גוגל אנליטיקס לצורך איסוף נתונים סטטיסטיים וניתוח התנהגות המשתמשים באתר.

Google עשויה לשמור ולעבד נתונים אלה בשרתי החברה בארה”ב או במדינות אחרות.

ניתן למנוע איסוף נתונים באמצעות התקנת התוסף של Google:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

למידע נוסף על מדיניות הפרטיות של Google:

https://policies.google.com/privacy

4. Meta Pixel

בעלת האתר עושה שימוש ב־Meta Pixel (Facebook Pixel) לצורך ניתוח פעילות המשתמשים ושיווק ממוקד ברשתות החברתיות של Meta.

באמצעות Pixel נאסף מידע כגון ביקורים בדפי האתר ופעולות שביצעת (כגון רכישות או הרשמות).

למידע נוסף:

https://www.facebook.com/privacy/policy

5. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולדין החל, עומדות לך הזכויות הבאות:

5.1. זכות לעיון – לדעת אם בעלת האתר מחזיקה מידע אישי אודותיך ולעיין בו.

5.2. זכות לתיקון ומחיקה – לדרוש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.

5.3. זכות להגבלת עיבוד – לבקש הגבלת שימוש במידע במקרים מסוימים.

5.4. זכות להתנגד לשיווק ישיר – בכל עת ניתן לבקש להסיר שימוש במידע לצורך דיוור או שיווק ישיר.

5.5. זכות לנייד מידע – לבקש העברת המידע שמסרת בפורמט קריא ממוחשב או לצד שלישי, ככל שהדבר אפשרי טכנית.

5.6. זכות להתלונן לרשות להגנת הפרטיות – במקרה של הפרת זכויותיך.

בקשות למימוש זכויות ניתן לשלוח לכתובת:
✉ info@ravittallanua.com
בעלת האתר תפעל בהתאם לדין ותשיב לפנייה תוך פרק זמן סביר.

6. אבטחת מידע והצפנה

בעלת האתר מיישמת אמצעים מקובלים לאבטחת מידע, לרבות שימוש בפרוטוקול SSL/HTTPS להצפנת מידע.

פרטי תשלום נשמרים רק במערכת Cardcom הפועלת לפי תקן PCI-DSS.

מערכות צד ג׳ נוספות (רב־מסר, Schooler) פועלות לפי תקני אבטחת מידע מקובלים.

עם זאת, אין אבטחה מוחלטת. המשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך ולא תהיה לו כל טענה כלפי בעלת האתר עקב פריצה או שימוש בלתי מורשה במידע.

---

7. שינויים במדיניות זו

בעלת האתר שומרת על זכותה לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.

במקרה של שינוי מהותי, תפורסם הודעה באתר.

מדיניות זו עודכנה לאחרונה ביום: 15/11/2025